1. 目前各个套餐主要的区别

(1).静态独享IP

静态独享的IP为机房固定IP，IP可存活24小时以上。静态独享IP分布范围广， 全国各地主要城市均有分布。

(2).动态独享IP

动态独享IP表示在用户使用期间内独自使用它，因此独享带宽大，具有极快的速度；

动态独享IP可用率高达99.9%，IP存活周期为24小时内，用户可以主动释放IP，IP存活时长能自由调节，灵活可控，最大化的满足用户实际需求，IP应用效率高。

(3).动态共享IP

动态共享IP表示多用户同时使用它，IP存活期普遍不长，动态共享套餐目前分别有1-5分钟、5-15分钟、15-30分钟三种存活周期类型，最长周期为30分钟，IP不支持用户自主释放，由系 统控制释放；

动态共享IP成本低，在满足用户需求的前提下，动态共享IP是最高性价比的选择。

2. 怎么查看已申请的IP

第一步，进入调试工具后，选择接口方法为资源查询；

第二步，在Key的输入框输入已购买的代理IP业务AuthKey值（在业务列表中查看），点击测试按钮即可在右侧返回结果；

其中，TaskID为申请时的任务ID，每次申请IP时生成的TaskID都是唯一的，该ID可用于IP释放操作；

port为端口号需要在日常使用中加在IP后面，deadline为到期时间。

3. IP如何申请和释放
(1).IP的申请

第一步，进入调试工具后，选择接口方法为资源申请；

第二步，在Key的输入框输入已购买的代理IP业务AuthKey值；

IP数量、地区、运营商等都可选择，填写完成后,点击测试按钮即可进行申请,申请成功返回结果为如上所示。
同时也可使用提取工具，选择已购买可用的AuthKey值,根据实际需求提取对应的IP，IP最终以文本形式或API形式输出。

(2). IP的释放

第一步，进入调试工具后，选择接口方法为资源释放；

第二步，在Key的输入框输入已购买的代理IP业务AuthKey值；

如需要释放一个或多个IP，可在IP的输入框中指定IP地址（不加端口号）；也可以填写TaskID，可以释放某次申请任务的多个IP。

填写完成后,点击测试按钮即可进行释放。

注意：

IP和TaskID 必须填写其中一项才能进行释放，如果不指定IP，在其中一个输入框中填*，即释放所有已申请的IP。

4.怎么查看购买的通道/IP量使用及剩余情况

第一步，进入调试工具后，选择接口方法为通道配额；

第二步，在Key的输入框输入已购买的代理IP业务AuthKey值；

第三步，点击测试按钮即可进行查询。

参数说明：

Total：总计可用通道数量（按时或按时按量）或总计购买IP数量（按量模式）；

Available：当前可用通道或IP数量；

Used：当前已经使用的通道或IP数量。

5.如何检测已提取的代理IP

第一步，检查该IP所在AuthKey对应业务是否已到期，若已到期需要续费后重新申请IP；

第二步，若业务状态正常，可将IP地址加端口号在浏览器中进行设置后，打开任意网站页面测试是否可以正常访问（需要先添加本地IP白名单授权或者验证账号密码，申请的IP才可用）， 若可正常访问即表示IP可用，如无法正常打开网站则表示该IP异常。

6. 单日最多获取IP数量和单次最多获取数量是多少？

动态IP每天可用的IP数量超过百万级，在通道数足够的情况下，单次最多可以申请100个IP，为您的业务提供强大的助力；

静态独享IP最小的存活期为24小时，超过24小时后，客户可以自由地选择释放申请IP，静态独享IP一周只能更换2次。

7.通道是什么意思？一个通道可以申请多少IP？

一通道表示同一时间内最多仅有一个IP，以下是各类IP通道可申请IP数量详情：

(1).动态独享IP：

目前动态独享IP资源最大存活期为24小时，每个Key的IP释放次数=通道数*2次，IP释放后即可申请新的IP，一个通道每一分钟内可释放申请两次IP，一个通道一天最多可用IP的计算公式为24*60*2=2880个。

( 2).动态共享IP：

动态共享IP的存活期是系统控制，用户无法主动释放IP。当用户购买的是存活期为1-5分钟的按时套餐时，有通道释放时间的限制。当用户申请IP时，系统会返回其IP的deadtime（结束时 间）。若IP存活时间结束后，客户马上释放申请新的代理IP，那么若申请到的IP存活时间都是1分钟，那么理论上一个通道一天最多可用IP数为24*60=1440个；

当用户购买的是按量套餐，无需进行IP的释放，在IP资源充足的情况，可直接申请剩余可用IP数。

(3).独享静态IP：

静态独享IP最小的存活期为24小时，超过24小时后，客户可以自由地选择释放申请IP，静态独享IP一周只能更换2次。

8.提取不到IP？提示没有剩余的可用通道数？

当在申请IP时出现该提示，可通过调试工具的通道配额接口方法查看当前key的使用情况, 如果Available为0则表示当前AuthKey的可用通道数已被使用完；如果Available不为0，先到调试工具的“资源释放”进行通道IP的释放，再查询通道可用数。

9.代理IP业务支持退款吗？

目前按时、按时按量计费模式的套餐可以在规定时间提交退款申请，按量计费模式不支持退款；

10.IP是否支持文本提取，支持格式有哪些

目前只能通过API获取，提取格式为JSON格式和TXT文本格式，暂不支持HTML网页格式，后期会上线该功能，敬请期待哦~